İşbu KVKK Aydınlatma Metni, Firmanı Bul internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, firma kaydı ekleyen, mevcut bir firma kaydı hakkında güncelleme talebinde bulunan veya site üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Firmanı Bul, Türkiye genelinde farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerin kategori, şehir, firma adı ve hizmet bazında aranabilmesini sağlayan bağımsız bir firma rehberi platformudur.
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220
07010 Muratpaşa / ANTALYA
Antalya Yerel İletişim:
0242 606 06 64
Merkez İletişim:
0850 346 06 69
E-posta:
info@firmanibul.com.tr
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Firmanı Bul ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı ve kullanıcı tarafından iletilen diğer kimlik bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim amacıyla tarafımıza iletilen diğer bilgiler.
- Müşteri ve Kullanıcı İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, firma ekleme başvuruları, firma güncelleme talepleri, destek ve iletişim talepleri ile platform üzerinde gerçekleştirilen işlemler.
- Firma ve İşletme Bilgileri: Firma adı, ticari unvan, faaliyet alanı, kategori, şehir, adres, telefon ve işletme kaydıyla ilgili diğer bilgiler.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, giriş kayıtları, güvenlik kayıtları, cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler.
- Talep ve Şikayet Bilgileri: Kullanıcıların tarafımıza ilettiği talep, öneri, bildirim, düzeltme ve şikayetlere ilişkin bilgiler.
- İnternet Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı, yönlendiren sayfa, cihaz ve tarayıcı türü ile çerezler aracılığıyla elde edilebilecek teknik kullanım bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, ilgili verinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Firmanı Bul firma rehberi hizmetinin sunulması,
- Üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Firma ekleme taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi,
- Mevcut firma kayıtlarının güncellenmesi ve düzeltilmesi,
- Firma kayıtlarının ilgili kişi veya işletmeyle bağlantısının doğrulanması,
- Kullanıcıların iletişim ve destek taleplerine yanıt verilmesi,
- Platform üzerinde bulunan firma bilgilerinin yönetilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve sahte kayıt girişimlerinin önlenmesi,
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
- Platform performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- İstatistiksel ve teknik analizlerin gerçekleştirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler, Firmanı Bul ile kurulan iletişime ve kullanılan hizmete bağlı olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Veriler özellikle aşağıdaki kanallar üzerinden elde edilebilir:
- Firmanı Bul internet sitesi,
- Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturma alanları,
- Firma ekleme formları,
- Firma güncelleme ve düzeltme talepleri,
- İletişim ve destek formları,
- E-posta ve telefon iletişimleri,
- Sunucu ve işlem kayıtları,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olan bir veya birden fazlasına dayanılarak işlenebilir.
Bu hukuki sebepler, somut işleme faaliyetine göre özellikle şunları içerebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili mevzuat gereğince açık rıza alınmasının gerektiği durumlarda ilgili kişinin açık rızası.
6. Firma Rehberinde Yer Alan İşletme Bilgileri
Firmanı Bul bir firma rehberi olduğundan platform üzerinde işletmelerin bulunmasını kolaylaştırmak amacıyla firma adı, ticari unvan, faaliyet alanı, kategori, şehir, adres, telefon ve benzeri işletme bilgileri yayınlanabilir.
Bu bilgilerin bir kısmı işletmeye ilişkin ticari nitelikte bilgi olabilir. Bununla birlikte işletme kayıtlarında gerçek kişilere ilişkin kişisel verilerin bulunması halinde ilgili kişilerin KVKK kapsamındaki hakları saklıdır.
Bir firma kaydında kendisine ait kişisel verinin bulunduğunu düşünen kişiler, söz konusu verinin kaynağı, doğruluğu, güncellenmesi veya kaldırılması konusunda tarafımıza başvurabilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi için gerekli olması ve mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde sınırlı olarak üçüncü taraflara aktarılabilir.
Bu kapsamda veriler;
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- Barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
- Güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuk, muhasebe veya benzeri profesyonel hizmet sağlayıcılara,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mahkemeler ve diğer yetkili mercilere
ilgili mevzuatın izin verdiği ve hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.
Aktarımlar, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak gerçekleştirilir.
8. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Firmanı Bul kapsamında kullanılan bazı teknik altyapı, analiz, güvenlik veya bulut hizmetlerinin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında gerekli şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Veri sorumlusu olarak kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.
Bu kapsamda erişim kontrolleri, sistem güvenliği, yetkilendirme, kayıt tutma ve benzeri güvenlik önlemleri uygulanabilir.
11. Çerezler ve Teknik Veriler
Firmanı Bul internet sitesinde sitenin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK Başvurusu Nasıl Yapılır?
KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurunuzda talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve talebin size ait olduğunun doğrulanabilmesi için gerekli bilgilerin bulunması gerekir.
Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.
14. Başvurular İçin İletişim Bilgileri
KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220
07010 Muratpaşa / ANTALYA
Telefon:
0242 606 06 64
0850 346 06 69
E-posta:
info@firmanibul.com.tr
15. Başvuruların Değerlendirilmesi
Veri sorumlusuna iletilen başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Başvurunun sonuçlandırılabilmesi amacıyla kimliğin veya ilgili firma kaydıyla bağlantının doğrulanması gerekli olduğu takdirde, başvuru sahibinden ek bilgi veya belge talep edilebilir.
Başvurular kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.
16. Diğer Politikalara Erişim
Kişisel verilerin ve kullanıcı bilgilerinin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı açıklamalar için Gizlilik Politikası incelenebilir.
Platformun kullanımına ilişkin kurallar için Kullanım Koşulları sayfası incelenebilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.
17. Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuatta veya Firmanı Bul'un kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin Firmanı Bul internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme: 23 Ağustos 2026